Retningslinjene:
- Foretaket bør alltid avslå en søknad om kredittkort ved negativ kredittvurdering.
- Opplysningene i kontoutskriften skal gis på fakturaen eller i et vedlegg til fakturaen. Opplysningene skal gis månedlig, og de skal være godt synlige.
- På alle fakturasystemer skal fakturaens beløpsfelt være blankt, eller angi kundens totalt utestående kredittbeløp.
- Fakturaen skal eksplisitt gi informasjon om at kunden selv kan velge et annet og høyere beløp enn minimumsbeløpet.
- Kunden må alltid gis tilbud om å avtale betaling av totalt utestående kreditt.
- Avtalegiro bør bare benyttes dersom kunden har avtalt betaling av totalt utestående kreditt.
- Alle fakturaer hvor kunden har utestående kreditt, bør inneholde en tabell som viser kostnadene ved ulike betalingsløsninger.
