Jeg har nå blitt belastet et purregebyr på mitt kredittkort. Jeg har alltid betalt i tide. Siste regning var på 0,00 kr. Den ble ikke betalt. Det er sannsynligvis den som har generert gebyret. Det har ikke vært noe problem tidligere. De har nylig byttet fakturasystem. jeg vil anta at det er der feilen. Det er ganske irriterende. Dette er et kort jeg bruker sporadisk og alltid betaler ned fullt ut. Er det en måned hvor den eneste transaksjonen er en innbetaling får du en faktura med 0,00 kr i skyldig beløp. Hvis jeg nå skal få purregebyr hver gang jeg ikke betaler en faktura på 0,00 kr blir det håpløst.
YX Visa tilbys av Ya bank som også har byttet faktureringsløsning. Jeg frykter at de har samme problem med sine kredittkort. Da blir det virkelig mye styr.
Oppdatering: har fått beskjed fra kundeservice at de refunderer gebyret. Om det betyr at problemet er løst vet jeg ikke.
